개인정보처리방침

화면 우측 하단의 💬 버튼으로 의견·오류 신고를 보내실 수 있습니다. 이름·이메일·연락처를 적는 칸은 없으며, 아래 항목만 수집합니다.

의견을 보내지 않으시면 이 항목은 수집되지 않으며, 의견을 보내지 않아도 이 사이트의 모든 글을 그대로 보실 수 있습니다. 위 수집·이용에 동의하지 않으실 수 있고, 그 경우 피드백 위젯 대신 hello@naru.build로 메일을 보내주시면 같은 창구로 접수해 드립니다. 다만 메일은 위젯 수신 서버를 거치지 않으므로 3항의 자동 마스킹과 180일 자동 파기가 적용되지 않습니다 — 메일함에 남는 내용(보내신 주소 포함)은 회신·개선 참고 목적으로만 이용하고, 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다.

위젯의 ‘지금 화면 캡처 첨부’ 항목은 기본값이 해제이며, 체크하지 않으면 캡처 이미지는 만들어지지도, 전송되지도 않습니다. 체크하신 경우에는 그 시점에 보이는 화면(브라우저 창 영역)이 이미지로 함께 전송됩니다.

이미지 안의 글자는 마스킹되지 않습니다.아래 3항의 자동 마스킹은 의견 ‘텍스트’에만 적용되므로, 화면에 개인적인 내용이 떠 있다면 체크를 해제하고 보내주세요.

이용자가 회신을 받기 위해 의견 본문에 이메일 주소나 전화번호를 적는 경우가 있습니다. 수신 서버는 이런 형태의 문자열을 받는 즉시 마스킹해 저장하므로, 원문 그대로는 기록에 남지 않습니다. 같은 처리를 의견 본문뿐 아니라 함께 전송되는 페이지 경로 등 문자열 항목에도 적용합니다.

피드백 수신 시 접속 IP는 같은 곳에서의 반복 전송(스팸)을 막기 위한 요청 빈도 제한과 바로 아래의 발신 주체 분류에 일시적으로만 사용하며, 주소 자체는 접수 기록에 저장하지 않습니다. User-Agent(브라우저 정보) 원문도 저장하지 않습니다. 운영자가 점검용으로 보낸 것과 실제 이용자의 의견을 구분하기 위해 ‘운영자 발신 여부’를 뜻하는 분류값 한 개(ours / unproven)가 함께 기록됩니다 — 주소 자체가 아니라 두 값 중 하나입니다.

그 밖에 일반적인 웹서버와 마찬가지로 서버 접근 로그에는 접속 기록이 남을 수 있으며, 이 로그는 장애·오류 대응과 보안 목적 외에는 이용하지 않습니다.

방문 통계는 운영자가 직접 운영하는 분석 도구(umami, analytics.naru.build)로 집계합니다. 광고 네트워크나 제3자 추적기는 사용하지 않으며, 쿠키를 설치하지 않습니다. 집계 항목은 방문 시각, 방문한 페이지 주소, 유입 경로(리퍼러), 브라우저·운영체제·화면 크기, 접속 국가 등 통계에 필요한 범위입니다. 접속 IP는 방문자 구분용 해시 계산과 국가 판별에만 쓰이고 원문 그대로 저장되지 않습니다.

재방문 여부를 구분하기 위해 브라우저의 로컬 저장소(localStorage)에 analytics_visitor_id라는 무작위 익명 식별자 1개를 저장합니다. 이 값은 브라우저 안에만 머무르지 않고 분석 서버(analytics.naru.build)로 함께 전송되어 방문 기록에 붙어 저장됩니다 — 같은 방문자의 여러 방문을 하나로 묶기 위한 것이며, 이름·이메일 등 개인을 알아볼 수 있는 정보와는 연결되지 않습니다. 방문 통계에는 별도의 자동 파기 주기를 두지 않고 서비스 운영 기간 동안 누적 보관합니다.

브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하면 저장된 식별자가 즉시 사라지고, 다음 방문부터는 새 값이 만들어져 이전 기록과 이어지지 않습니다. 이미 쌓인 기록의 삭제를 원하시면 그 식별자 값과 함께 아래 7항의 연락처로 요청해 주세요.

수집한 정보를 판매하지 않으며, 아래에 적은 경우를 빼고는 제3자에게 제공하지 않습니다. 접수된 피드백이 보관되는 곳은 운영자가 직접 운영하는 서버(api.naru.build) 한 곳이고, 그 보관·분석 업무를 외부 업체에 맡기지 않습니다. 다만 접수 사실을 즉시 확인하기 위해 의견 내용의 앞부분(최대 200자)이 운영자의 텔레그램 메신저로 발송되며, 이 과정에서 해당 문자열이 Telegram(국외 소재 사업자)의 서버를 거칩니다. 화면 캡처 이미지는 발송하지 않습니다 (첨부 여부만 표시됩니다).

또한 웹사이트를 전송하기 위해 아래 사업자의 인프라를 이용하며, 페이지·폰트를 내려받는 과정에서 접속 IP 등 통신 기록이 해당 사업자의 서버(국외 소재)에 남을 수 있습니다. 1항의 수집 항목이 이들 사업자에게 전달되거나 저장되지는 않습니다.

• Cloudflare, Inc. (미국) — 사이트 호스팅·전송(Cloudflare Pages, CDN)
• jsDelivr (CDN) — 웹폰트(Pretendard) 전송

이용자는 언제든지 본인이 보낸 내용에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. hello@naru.build로 요청하시면 지체 없이 처리하고 결과를 회신드립니다. 의견을 보내신 대략적인 시점과 내용을 알려 주시면 확인이 빠릅니다 (이 사이트는 계정이 없어 그 정보로 대상을 특정합니다).

전 구간을 HTTPS로 암호화해 전송하며, 접수된 피드백은 운영자 계정만 접근할 수 있는 서버 경로에 보관합니다. 수집 항목을 개선에 필요한 최소한으로 제한하는 것(이름·이메일·연락처 칸을 아예 두지 않는 것) 자체를 1차 보호조치로 삼고 있습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 수집된 사실을 알게 되면 즉시 파기합니다.

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 아래로 연락해 주세요.

• 개인정보 보호책임자: 나루 마켓 운영자
• 연락처: hello@naru.build

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하시면 아래 기관에도 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (1301), 경찰청 사이버수사국 (182)

이 방침의 내용이 바뀌면 변경 사항과 시행일을 이 페이지에 게시합니다. 중요한 변경은 시행 최소 7일 전에 공지합니다.

현재 시행 중인 방침의 시행일: 2026년 8월 24일 (최초 제정)